建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:隆鼻 隆胸 看病过程:刘主任亲切和蔼 技术精湛 做...
术前跟刘教授面诊过,术中局麻并不痛,可以说术中基本没痛苦,而...
刘医生医术高超,对待患者亲切温暖。在面诊及就诊过程中感觉他兢...
我的眼尾有点上扬,之前去看了很多九院的专家都说没有本事解决这...
经过刘医生治疗后疤痕疙瘩现在比以前平多了 痛痒现在几乎没有了...
感谢信 刘主任医术精湛 我女儿做的是双眼皮微创手术和内眼角 ...
之前我侄女我姐都在刘医生这边做的双眼皮,我侄女是全切加开眼角...
研究了很久,终于找到刘天一主任。前后咨询过两次,最终决定在华...
刘主任态度非常好,也很专业,不是外面那种忽悠人的治疗,我会继...
感谢刘天一医生,态度和善,对病人也非常负责,医术也精湛,一直...